vivo手机来电黑屏具体操作步骤如下：
1、屏幕底部上滑调出任务栏，点击一键加速。
2、进入i管家，手机清理/空间管理，清理手机的缓存数据。
3、进入设置，系统升级，手机系统更新到最新版本。
4、进入设置，更多设置，恢复出厂设置，清除所有数据。
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